The North Face羽绒服质量问题及退货纠纷

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我于2025年1.20日在南京江宁奥莱购买北面羽绒外套一件,价格2905人民币,经试穿发现衣服内部个别线头要求店内工作人员修剪好寄出到河南家人,家人收到后发现衣服内部多处针脚错乱,衣服质量存在严重瑕疵问题,考虑临近春节退换不便,后于2月初联系该店铺工作人员,对方表示不得退换,根据<中华人民共和国消费者权益保护法>第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求,存在严重外观瑕疵问题。消费者要求退货,换同式样质量无问题或者补差价其他款式衣服。请保护消费者权益,尊重自身品牌经营

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