四川鸣鸾教育虚假宣传并拒绝退款
深邃流年
已完结
投诉人于2024年11月5日在四川鸣鸾教育咨询有限公司报名人像精品板绘课，由于对方夸大、虚假宣传自己的课程能让学员快速赚钱，于是本人通过微信扫码支付预约金50，在对方再三诱导下签订2930元分期付款合同，未开发票。本人因父母反对报课，无法承担学费为由，于11月9日向对方提出退款要求，此时并未享受对方任何课程服务，对方以签了合同概不退款为由拒绝本人，"概不退款"属于格式条款，法院判定其内容无效！该机构违反了《消费者权益保护法》第26条规定：经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任，加重消费者责任对消费者不公平，不合理的规定。但是在签订合同之前对方并未告知有关退款的风险，属于欺诈，隐瞒，诱导消费者消费，未保证消费者的知情权。且本人在网上查询到该公司并不具备教育培训资格，经营范围与营业执照不符，收款不开发票，存在对私收账的嫌疑。基于此，本人强烈要求对方解除合同，并退还本人损失。
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此外对面还尝试以骚扰电话和频繁发送短信侵犯我的身心健康
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