武汉天籁婚纱摄影拒退婚纱照套餐及租婚纱费用
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本人于2025年2.25日，在武汉天籁婚纱摄影(武汉光谷店)门店订了婚纱照套餐5788元，租婚纱5600元，共计11388元。当天晚上她们给我选的拍摄风格和内容和我在店里查看的差距很大。所以于第二日2.26号我退出退款终止服务。天籁婚纱馆以不退不换为由拒绝退款，已属于强买强卖。双方约定3.24拍摄婚纱照，5.1使用租借婚纱，我均未使用其服务。依据《消费者权益保护法》第26条（霸王条款无效）、第53条（预付款退款责任）及《民法典》第563条（合同解除权），商家应依法履行退款义务。商家所标明的“不退不换”条款，实际上是在排除或限制消费者的法定权利，减轻或免除自身的法定责任，这种行为在法律上被视为不公平、不合理的规定，因此是无效的。我的诉求就是全额退还11388元。
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