MarryU高端婚恋未经同意扣费，要求退款

网友保保_IPEKXqST 2025-02-27

已完结

本人于2024年3月20日不小心开通会员功能实际并未使用要求商家退款商家只退了128剩余78未退款，在不知情的情况下私自扣费苹果续费了第二次的会员256费用现要求退款 app本人也并未使用要求退还该费用 332元

投诉进度

企业完结

2025-03-20 11:09:35

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-02-27 13:51:33

跟进内容

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用户发起投诉

2025-02-27 13:27:11

投诉信息

MarryU高端婚恋

投诉问题：

乱扣费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

332元

投诉编号：

98401978

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