一刻相册未经同意自动扣费并拒绝退款
网友保保_ImpoBKZy
已完结
从2022年7月起，一刻相册在我不知情的情况下每年从我的支付宝自动扣除年费，支付宝没有通知我，仅有消费记录还是我发现一刻相册的扣费后查看才知道！ 我要求一刻相册和支付宝退款，客服却告知我他们发了信息，但我的信息都是未读状态，这不是光明正大的欺诈吗？而且我的手机会有孩子学习打卡，这其中就涉及到未成年保护法了！我只要求退款没有要求赔偿，这是广大人民群众该有的安全保障！另外一刻相册的售后电话都没有，APP客服也难找，为什么消协允许这样的APP运营？？？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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