云索帆科技诱导报名后拒绝退款

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本人于小红书上偶然看到投放的小说推文的广告,其打着0元免费学习的旗号,诱导本人报名2980元的小说推文课程,合同于2025年月24日签订。2025年2月27日对方机构重复告知已签合同需支付违约金,不肯退费直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计2980。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项2980元并对其进行处罚。

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