云索帆科技课程诱导消费且拒绝退费
本人2025.6.4 在 四川云索帆科技有限公司 报名 短剧、小说推文、短视频剪辑班,学费2980元,该机构诱导消费,诱导报名,课程太水,老师不负责,退学不处理,请求退费!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
云索帆科技虚假宣传诱导消费拒绝合理退款
2025年5月2日微信加了一个卖课的老师,他说0基础,无门槛,一个视频月入5000+,我问他要交学费吗?她说实操课免费后面对接资源才要钱,我就成功被她*进她发的直播间里面去了,我听完后感觉打了鸡血我当时是小白啥也不知道经不起他们诱导支付了,很关键的就是她们直播间里面的老师说没收益给你退款就行,但我忘记了她最开始说的是免费实操课,我当时没有2980她就给我说用支付宝花呗绑定信用卡,我就稀里糊涂的支付了,结果我看了两门课加起来差不多三四个小时,还是24年的可以说是早就过时了,根本学不到东西我就意识到被*了,现在还拿合同说事不让退,说我看了几节课就只能退一点钱,前面介绍说一个视频5000+的收益,退款时去问她们全程跟着老师做,经过老师审核做作品一个月收入能有多少,她们说没有对学员收入的承诺,那请问你们发的那么多收益截图,和前面说的一个视频5000+收入我们学员全程手把手经过你们老师带着做作品都达不到难道不是妥妥的虚假宣传吗?起初我以为是我个人的问题,结果在各平台看到四川云索帆科技有限公司虚假宣传导致很多人退费我就知道我并没有什么错,希望市场监管部门能解决这一情况,并且被虚假宣传的不止我一个人。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
云索帆科技课程虚假宣传且售后拒绝退款
我于2025年5月12日购买了云索帆科技的自媒体课程 在直播中就一直引导消费者进行购买还提出前十名有资格享受老师亲自教学的虚假消息 签订完合同后发现他们的课程与直播时描述并不符合 都是录播而去资源也是在网上买的 申请售后刚开始的老师说退不了后面让我联系售后又说能退 但是一直含糊其辞没说什么时候退 我的诉求是要求退换购买课程的1980
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
云索帆科技小说推文课程退款纠纷2980元
我在 2024年9月22日报了她们的小说推文课程,我没有上课,我现在要退费他们说签合同了不给退,价格是2980
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
云索帆科技课程虚假宣传且拒绝退款
2024年9月29日通过小红书群聊里的链接看了云索帆的直播宣传课程报名了这个课,推广小说短剧等内容承诺一个月会回本,但是之后的课是好久之前录制好的课,非常的旧,解答老师也不会解答我的问题,我没有得到应有的课程服务,而且人员的态度也不好,也没有实际获得一分钱的收益。之后联系也没有任何的回应。我请求国家部门人员协助我退还2980元
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
云索帆科技虚假宣传诱导消费且拒绝全额退款
我于2025年3月4号,在该公司工作人员的诱导下购买并支付了他们的培训课程,后来我发现,他们给我的视频(所谓的课程)和文件类的链接,都是没有用的,该公司属于虚假宣传,和诱导消费者购买他们的视频课程,事后我向他们申请全额退款,他们拒绝,要扣除我1500多元的费用。
我的诉求是全额退款或者最低2500元的退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
云索帆科技涉嫌虚假宣传欺诈拒绝退款
本人于2025年3月4日下午报名该公司的短剧推广课程,但是经过两天观察发现其存在虚假宣传的可能,遂与公司相关人员协商退款,但该公司不配合。
投诉问题
退款纠纷
已完结
四川云索帆科技有限公司拒绝退款自媒体运营课程费用
我于2025年3月3日在淘宝店铺 “晨晨的心”购买自媒体运营实操课程 2980元。这个课程链接是四川云索帆科技有限公司发给我的。2025年3月4日向四川云索帆公司提出退学,因为之前是冲动下单,并且之前提到没有收益可以退款的。但是四川云索帆科技有限公司不同意退款,对我造成消费者利益损害,希望有关部门调查
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
云索帆科技诱导报名后拒绝退款
本人于小红书上偶然看到投放的小说推文的广告,其打着0元免费学习的旗号,诱导本人报名2980元的小说推文课程,合同于2025年月24日签订。2025年2月27日对方机构重复告知已签合同需支付违约金,不肯退费直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计2980。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项2980元并对其进行处罚。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
云索帆科技涉嫌欺诈拒绝退押金
我于2025年1月25日购买了四川云索帆科技有限公司的课程,已经付了定金,但是发现该公司课程可能存在欺诈和虚假宣传的可能想要他们退换押金,但是他们不同意并且已读不回
投诉问题
虚假宣传、退押金问题
已完结