光环国际教育未按约定提供服务且拒绝退款
网友保保_c4ed8501
已完结
本人2021年9月通过光环国际报名PMP项目培训课程（课程为广州线下面授课），后因疫情原因几次封控线下课没有开办，后续未经消费者同意变更为线上录播课。本人一次也没有参加过光环国际课程，后续多年来要求该机构退还本人报名时交纳的3680元，一直拒绝处理，请有关单位能协助彻查此类事件。 光环国际全称：北京光环国际教育科技股份有限公司
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
