忆星公司陈麒老师高考志愿规划课退款纠纷
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我在视频号上，于2025年2月4日购买了忆星公司陈麒老师的高考志愿规划课，后经过和孩子沟通，她认为自己应该决定自己的命运，自己填报志愿更为科学合理，我便联系商家退货，在购买产品期间没有得到任何有意义的帮助，期间请求商家发两条有关学院在宁夏招生的信息，其中一条还是错误的，该产品主要是填报志愿和大学后的种种规划，我并没有享受到该项服务，顾客四项权益里，也只看了14分钟无关紧要的视频，跟该公司有关人员沟通后，该公司只说按他们公司规定给退款30%，而且在购买产品时也没有告知顾客明确的退款条件，只是一味的诱导顾客尽快购买，在直播销售商品期间，陈老师多次讲到1980元的商品很快会涨到5980元，事实是到我要求退款后依然价格没变，作为普通百姓见到如此优惠的活动，难免心动，事后才感觉该产品有欺*消费者的嫌疑，对于30%的退款，我感觉很不公平，事后又发现有很多霸王条款，这显然欠缺公平、公正的交易，现要求商家退回余款，传扬社会公平公正良善的美好品德！
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