赛维洗衣生活馆羽绒服褪色处理不当
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我于2025年2月18日在四川省江油市建新路塞维洗衣生活馆干洗一件男士羽绒服该店工作人员告知我4天后去拿取，然而当我去拿取该羽绒服时发现衣服帽子有被洗掉色的部分呈芝麻点状分布随即寻找该店负责人协商解决，但该店负责人拒不承担责任且态度极其不好。其店员提出以不收取我该件衣服的洗衣费用为处理结果，我未同意，目前衣服丢在该店未取。
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这么久了店家未打电话解释或主动调解衣服依然在店家。我现在诉求赔偿+道歉。
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