叮达出行充值无法使用，涉嫌诈*

网友保保_uQL4KnR0 2025-03-01

处理中

于2025年3月1日，误充值99元，我看其他人也有投诉，不能退款。既然不能退款，那总能消费吧，没想到连消费也不能消费，今天骑行时结束要付9元钱，选择钱包支付的时候不能支付，选择支付宝支付就能支付了。还有说充值的钱可以用于骑行付款和商城购物，现在骑行不能付款，商城又没有入口，这完全是属于诈*。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 13:52:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-01 16:56:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-01 16:47:01

投诉信息

叮达出行-原叮嗒出行

投诉问题：

系统故障退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

96元

投诉编号：

98414934

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