叮达出行免押卡购买纠纷及客服不作为投诉

网友保保_ysIOnuNP 2025-05-11

已完结

我在2025年5月10日在不知情的情况下购买免押卡，后与客服协商无果，客服不在做出解释

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-06-26 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 17:54:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 14:50:54

投诉信息

叮达出行-原叮嗒出行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

98807289

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已完结

2024-06-05