Ulike旗舰店直播间抽奖香水临期且售后处理不当
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我于2025年2月18日在小红书电商平台Ulike旗舰店直播间购买蓝宝石冰点脱毛仪air4星黛粉。直播间在抽取价值670元的正装祖玛珑香水，我抽到了。收到货发现是临期产品，保质期仅有八个月了。我要求客服给予一个解决方案，客服却以我打开了包裹为由，不接受退换货。我提出将脱毛仪一起退回，客服要求我支付香水的费用670元。香水并不影响商家的二次使用，临期香水的价格也不应该和日期新鲜的香水同价。直播间和商家未强调香水日期随机，只说了味道随机，侵犯了消费者的知情权。 我的诉求是商家补发日期新鲜的香水或者给予不低于500元的现金补偿。
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