微信小店售卖假冒阿育吠陀洗发水并拒绝退款
网友保保_21Ti78M8
已完结
我于2月24日在微信小店名为印度正品，购买印度阿育吠陀洗发水，官方正品英文名称为Kesh King，收到商家寄出的货物发现包装上名称为Kesn Kihg 要求卖家出示官方授权证书，刚开始商家出示的授权证书，商品名称Kesh King，被我发现和实物包装上名称Kesn kihg不一致以后，下午把授权证书名字改成了Kesn Kihg，商家的商品名称和印度阿育吠陀官方正品不一致，涉及伪造授权证书，现质疑商品质量问题要求退款商家不同意，微信平台不作为，现希望相关部门可以保护消费者合法权利，谢谢！
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