花镜（山东）设计服务有限公司涉嫌虚假宣传及退款纠纷
网友保保_FVex5tqX
您好我怀着极其不满和无奈的心情，向您投诉花镜（山东）设计服务有限公司，我认为该公司在课程推广、教学服务以及合同条款等方面存在诸多严重问题，严重损害了我的合法权益。 一、虚假宣传诱导消费 花镜公司在推广 PS 课程时，声称课程由行业资深专家授课，内容涵盖从基础操作到高级特效制作的全面知识体系，并且承诺学完课程后能够轻松胜任各类 PS 相关的兼职工作，月收入可观。在这些虚假宣传的诱导下，我于[2004年1月24]报名了该公司的 PS 课程，课程费用总计4380元，首付 100 元，剩余费用通过分期付款的方式支付共12期在于2月1日至2月17日本人去看了几节课以后觉得课程质量低并且和之前所给的承诺不一样鉴于此，我于 2 月 20 日向花镜公司提出取消分期合同的合理诉求。毕竟截至当时，我有很多课程都尚未观看学习。但令我意想不到的是，花镜公司竟告知我，必须先将剩余的课程费用全部交完，才会同意我退课。而在当初签署合同的过程中，该公司从未向我透露过这样不合理的要求。人协商退款该机构违反了《消费者权益保护法》中:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利减 轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定”未尽到合同中的甲方义务本人有权解除协议并追究违约责任该机构与本人签署协议中疑似有霸王条款:本人与该机构的权利与义务不对等加重了本人作为消费者的责任本人的诉求内容是将所交费用退还本人并解除分期付款合同对方联系地址:山东省德州市齐河县晏城街道齐文大街560号财富中心BC座及裙房1单元315-2室
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