深圳爱华国际教育欺*未成年贷款且不予退费

网友保保_9b2c3c50 2025-03-03

已完结

本人2018年未成年在其公司办理贷款专科及本科学历提升，贷款期间有偶尔处理问题，跟进学习进度。贷款完成后不闻不问，机构只提供视频课，其他一律不管，导致现在25年一个证都没有，2020-2021期间就有说要退费，其机构老师不让，欺*未成年贷款且不理睬，花了12560，贷款利息还不算。现在要求退费不退，学习也没人跟进，时间这么久了，一直不闻不问，欺*未成年贷款还欺*消费者，现在要求其退费，其不理睬就说不能退。网上大把视频课其机构让我未成年贷款报课程，还不理睬当事人，导致现在钱没了证也没了，一直用霸王条款说退不了，我要求退费，必须退费

投诉进度

企业完结

2025-03-04 11:09:57

处理结果

学员2018年报名专本，自考暨南大学行政管理专科，自考华南师范大学汉语言文学本科，自考血药学生本人参加学习和广东省考试院安排的统一考试，考试成绩合格才可以毕业，获取学历毕业证，在读期间学生自己不学习不考试，现在已经七八年时间早已过服务期，在读期间班主任通知报考服务正常，学生不去学习和报考，在在读期间课程正常开始，现在课程也是正常开通，可以继续学习和考试，不符合退费

解决方式

已解决

解决方案

解释