安居客APP认证付费迟迟不退款

网友保保_KdkfDZxw

已完结

家里老人在2025年2月27日17:57在安居客app上花188元认证了一套自己的房源,本人在发现后,立即在2025年2月27日18:12微信平台联系付款公司,发起了申诉退款。截止目前,商家一直待处理中。3月3日下午我与安居客客服线上以及电话沟通,要求退款188元,客服以我未及时联系其平台为由,(我明明在支付后半个小时内就立即联系了商家)拒绝我的退款,告知我超出了时效。请各级领导给予支持和帮助,维护消费者权益。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像