北京谷堆教育未按承诺协助报名并拒绝退款
网友保保_e506ccd7
已完结
予2023年12缴费, 承诺的协助报名成人高等教育和提供考前资料, 结果到2024年3月(4月考试)报上海某高校汉语语言学专业没报上, 当时给的说法是人员报满下次再试, 结果到2024年9月份(10月考试),还是报名失败, 本人查询真正原因是学校此专业不再招生, 机构工作人员对业务不熟悉, 中间各种推诿, 不承认工作失职, 亦没有在报名前提醒和协助, 导致我白白耽误一年多时间, 期间提出退费, 也被拒且态度恶劣, 远没达到服务预期质量, 后经沟通予2024年10月调整到江苏报考, 在线课程给开了四门,后开始学习,直到 2025年2月本人在微信上提出开通即将考试的科目课程(2025年4月考), 已经联系不上, 微信多天不回, 打电话多时间段多次尝试,均提示正在通话中(疑似拉黑)现提出退还全部学费2980元整, 期间若产生各种诉讼费, 均由此机构承担