DQ小程序订购蛋糕后出现食物中毒症状

网友保保_iWd94oSL 2025-03-04

已完结

在28号，在DQ微信小程序下单小怪兽蛋糕一个，3.2取走，大概五点取走，吃完一个小时两个人都出现腹泻情况，一直持续到第二天，朋友还出现了呕吐不止的情况，我们要求商家查明蛋糕问题退还蛋糕费用并赔偿医药费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-19 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-03-14 10:27:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-04 08:30:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-04 08:27:40

投诉信息

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98428156

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