桃李面包疑似含塑料异物，客服处理拖延
网友保保_jEFseho1
已完结
我于2/25在淘宝的桃李食品旗舰店购买桃李面包两袋，收到货后小孩子吃了差点卡主吐出来一个硬块塑料，联系客服提供视频等凭证后无人处理一拖再拖！严重侵犯消费者合法权益！好，厂家负责人联系我，但是问题仍然没有得到解决。商品存在食品安全问题，要求按照食品安全法进行赔偿！厂家承认异物来自于他们工厂，但是赔偿的问题仍然不落实。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
