购买桃李面包巧乐角发现塑料异物
2025年7月26日早在宝鸡市渭滨区世纪旺座楼下便利店购买桃李面包巧乐角产品,吃出塑料异物,具有严重食品安全隐患。请求退货退款并按照相关法律法规进行赔偿,下架同系列问题产品进行整改
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买桃李面包发现质量问题要求赔偿
我于八月中旬在胶州市胶州路云溪市场购买桃李面包,保质期为2025年7月31至8月17。保质期内发现面包变质发霉。厂家生产用来销售的商品不符合国家食品安全标准,违反了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之规定,生产方生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额的不足一千元,为一千元。因此,本人投诉生产方,支付赔偿金人民币1000元整。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买桃李面包发现质量问题
2025年7年13日早上7点46分在西青区精武镇中骏柏景湾紫映东方超市买了蔓越莓核桃面包,打开发现整个面包是黑色的不知道是什么东西。拆包过程有录像。
投诉问题
假货、商品质量问题
处理中
桃李面包中发现金属边角料,要求召回问题产品
我于2025年6月19日在内蒙古兴安盟乌兰浩特市万达广场负一楼心悦汇超市购买了桃李巧乐角面包(饼干碎奶油味),面包中有金属边角料。我的诉求是,贵公司应召回这一批次产品,严肃对待,认真检查产品质量,承担起一个企业应当承担的法律责任及社会责任。
投诉问题
商品质量问题
已完结
京东售卖临期桃李面包且多个发霉,要求赔偿
我于2025年5月8号在京东平台购买一箱桃李面包,临期产品,收到只剩余10天有效期,未发现发霉情况已经食用2个,后面陆陆续续发现1个,2个面包发霉,京东平台不作处理!!!!!按照(食品安全法》第一百四十八
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
购买桃李食品临期变质面包投诉
本人于2025年5月3日下午五点半左右,线下购买桃李食品(包括面包)该店售卖临期一天的面包,且已经变质味道是酸的。
购买后,吃了一口觉得味道不对查看保质期才发现,5月4号到期,但味道已经腐败变质,呈现酸味,商家不予解决并提供厂商联系方式,厂商表示“面包中加了醋,所以是酸的”,我认为这纯是把消费者当傻子,构成消费欺诈
诉求:要合理解释,诚挚道歉,依法赔偿
下附图片为桃李其余临期食品,与沟通过程消费凭证等
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
拼多多桃李面包发霉变质投诉
我于2025年4月4日在拼多多平台桃李面包食品官方旗舰店购买了桃李酵母面包,实付金额53.8,并于2025年4月13日发现面包有发霉变质现象,并和商家客服反映,拍照录视频按照客服要求提供所有证据,并且保留面包,商家客服一直推托敷衍让等待,并且不给具体的处理办法,逃避责任,拒绝赔偿,现在要求按食品安全法规定给予1000元赔偿。
投诉问题
服务态度差、食品过期、商品质量问题
已完结
关于购买桃李面包发现临期且发霉变质的投诉
我于2025年3月15日在西安市鲜美鲜生活超市花费8.7元购买了一个桃李品牌面包,产品名称理石面包。然后在10分钟内吃的时候吃到最后一个的时候发现存在有严重的食品安全问题,最后一个面包发霉变质的。我第一时间去看包装袋的日期发现是临期产品只有不到一天就要过期了。而且此产品里面有6个面包,厂家将损坏的面包存放在最后一个地方。被包装袋挡住从外面看不到只有拿出来才可以看到发霉变质,还附带着味道。 发现问题后,我于2025年3月15日5点和超市工作人员取得联系反馈情况,要求给我一个合理的解释并道歉。但是超市工作人员各种理由推脱,先是声称保质期内就算是临期也是正规的,但是这侵犯了《中国人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定:,商家未明确告知:如果商家在销售临期产品 时未明确告知消费者, 或者故意隐瞒产品的实际 情况, 消费者有权进行投诉。 这侵犯了消费者的知情权。 法律明文规定写着:产品质量问题:如果临期产品存在变质、损 坏等质量问题, 消费者同样可以投诉。 商家应承担相应的责任。 商家联系厂家,厂家于微信联系我说,这个面包的面粉就是绿色的,否定认为是产品问题,并推脱责任,不愿意承担。与厂家的沟通中态度极其敷衍。于我的合理诉求不予重视!!未能积极解决问题。 在此期间内我的腹痛难忍,吃了止痛药才有些许缓解,但是对我的生活和身体健康已经造成很大的困扰。 我的诉求: 1.厂家处理专员态度非常差,需要想我道歉!! 2.根据《食品安全法》,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以要求赔偿。具体赔偿金额取决于消费者选择的赔偿依据: 1.价款十倍赔偿:消费者可以要求支付食品价款的十倍。这适用于生产不符合食品安全标准的食品,或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的情况。 2.损失三倍赔偿:消费者可以要求赔偿损失的三倍。这适用于因食用问题食品而遭受健康损害的情况。 3.最低赔偿金额:如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这是为了确保消费者获得足够的赔偿。 基于上述事实,我恳请陕西省消费者协会介 入调查,维护我的合法权益,督促商家尽快 解决我的问题。 我将全力配合消协的调查工 作, 提供所需的相关证据和信息。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
桃李面包疑似含塑料异物,客服处理拖延
我于2/25在淘宝的桃李食品旗舰店购买桃李面包两袋,收到货后小孩子吃了差点卡主吐出来一个硬块塑料,联系客服提供视频等凭证后无人处理一拖再拖!严重侵犯消费者合法权益!好,厂家负责人联系我,但是问题仍然没有得到解决。商品存在食品安全问题,要求按照食品安全法进行赔偿!厂家承认异物来自于他们工厂,但是赔偿的问题仍然不落实。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
桃李面包内含疑似塑料异物
2025.2.7日晚从吉林大学附近超市购买一款桃李面包,2.8日早上食用时发现异物于面包内部,颜色与面包颜色不符,且口感差异明显,肉眼观测,材质近似类塑料状物
投诉问题
商品质量问题
已完结