北京得壹教育未开具发票且售后联系不上
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我于2024年8月29日在新军学堂直播链接中购买【院长助学班】课程，先付1000元定金，并在后续支付4980元（前后共5980元）。收取费用后，未开具发票，给予笔试未过并退90%费用的保证。成绩出来后，售后电话一直打不通，。新军学堂在小鹅通电商平台店铺营业执照与该机构实际营业执照不符，对其合法性合规性存疑。侵害了我的知情权、公平交易权、自主选择权、索要发票的权利以及税收权益等消费者权益，我的诉求是全额退还5980元，相关部门对其进行调查和处理。
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