北京得壹教育退款拖延及涉嫌虚假宣传欺诈
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北京得壹教育退款拖延并涉嫌欺诈。我于2024年8月29日在新军学堂直播链接中购买【院长助学班】课程，先付1000元定金，并在后续支付4980元（前后共5980元）且收款方与营业执照上的名称不相符。宣传跟着网络视频辅导班学习能通过考试，可是授课老师的资质无从得知，有虚假宣传，夸大宣传的事实。收取费用后，未开具发票，售后电话一直打不通。合同应该是属于无效合同，却不能全额退款。非说合同两年有效期，说要考了两次不过的成绩单才可以退费。我与教育机构多次沟通无果，以多次推脱的方式不正面回答退费问题，侵害了我的知情权、公平交易权、自主选择权、索要发票的权利以及税收权益等消费者权益，我的诉求是全额退还5980元，相关部门对其进行调查和处理。
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补充内容
直播期间承诺定金1000可退，付款店铺营业执照为北京优尔乐健康管理有限公司，与直播展示北京得壹教育科技有限公司营业执照不符，不具备相应资质且服务质量差，对方以各种理由推脱拒绝退款，最后直接表明不给退款，且付款后不开发票，恶意诱导本人继续消费，甚至要求提供手机姓名等个人隐私信息，多次沟通无果后又以封班为由拒不退款，又提出还有低出原价将近4700元（原价1000元定金＋4980元尾款）的录播课程蓄意引导本人继续消费，一再要求对方退款后表明需继续参加考试，不通过才会退还90％定金，并且不给开发票也没有合同之类的证明，要求报他们的课程才给开，强制消费，虚假宣传，质量堪忧，态度极其恶劣。
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