京东商城飞利浦电动剃须刀售后问题
网友保保_dV36vg2t
已完结
我于2024年6月18日17:52在京东商城电商平台飞利浦京东自营官方旗舰店购买飞利浦电动剃须刀新3系高配版，售后服务不打开包裹查看，不维修直接原地返回，以有些配件不保修范围为借口拒绝维修直接返回，侵害了消费者合法权益，我诉求是维修好产品或直接赔偿台新的。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
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已解决
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