聚师课堂拒绝全额退款并冻结账号
网友保保_Uo6Ki4QW
已完结
我购买了他们的课程,然后收取费用后他们就给我一堆录好的视频,我看不懂要求退费他们不同意,后面还把我的账号冻结了,然后又跟我说基础版退不了,我不接受,我现在要求给我全额退款
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉