天眼查会员服务退费及发票信息问题

网友保保_wK5CLG2K 2025-03-05

已完结

购买三年的天眼查会员服务不允许退费，去年开始该平台会员不提供企业发票信息中的银行账户和开户行信息，且企业霸王条款不允许提前结束会员服务退费。办理会员是未明确告知不得提前解除退费，利用格式条款损害消费者权益。。

投诉进度

企业完结

2025-04-15 16:52:29

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-06 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-05 21:57:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-05 21:47:51

投诉信息

天眼查

投诉问题：

退费问题发票问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

690元

投诉编号：

98438744

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉