闪送因头盔验证扣费不合理投诉
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闪送总部:北京闪送科技有限公司。 订单号:DH2025030481931821。2025年3月4日晚上18点44分，我接到一个订单，然后正常配送，最后把物品安全送达客户手中。中途我没有骂客户，大力拍门等不良现象，也没有把餐撒漏汤的现象，也没有超时，也对客户客客气气对话，全程根本没有对客户造成影响。 扣钱的理由，在线客服跟我说，说我头盔验证没通过，那时候我头盔在客户地下室车上放着，我只是个兼职，一晚上才赚个几十块，意思一晚上白干了，如果我是全职，你扣我30块，我无话可说，可是我只是个兼职，我完全不能接受扣30块，兼职如果扣个5块钱，我还能接受。而且我是第一次这样头盔验证被处罚，因为我不是全职，不会深入了解这个东西，人之常情。 我跟在线客服说可以酌情处理吗，因为我只是个兼职，但是在线客服一直都不肯，我跟在线客服说这次放过我，返还30块给我，下次我肯定注意的，因为我才第一次遇到头盔验证处罚这种事，在线客服叫闪小茹；然后我又打了闪送400开头的电话，电话客服说不归他们管，踢皮球，说我们只负责用户订单的处理。最后在线客服不处理和不反馈我的诉求上去。
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