沈阳伊人伊恋诱导消费并强制扣款
网友保保_Kl8LKvSW
已完结
1.多次接到该机构电话，声称有适合的异性，保证能找到特别合适的对象，诱导前往门店。到店后被带入小房间，工作人员进行收费前的洗脑，了解个人收入与情感生活，声称很好找对象。 2收费看人下菜，询问银行卡、信用卡是否携带，甚至诱导使用支付宝或微信支付，还被关在小黑屋了个小时，之后诱导分期缴费13160元，合同在这种情况下脑子一热交了钱。交了钱才有合同，合同里面全是对消费者不利条款，退款细则也并未明确。 3.签合同后3h未提供婚恋服务时便要求暂停终止合同，商家开始继续劝阻并拿出扣款30%的霸王条款。 诉求退回缴纳的13160元，三天到账
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
1.因未享受任何服务，婚介所实际损失接近于零，主张扣除30%违约金显然不合理，我要求调降至零
2. 该条款为格式条款，根据《消费者权益保护法》第二十六条，排除消费者主要权利的条款无效，可主张全额退款。
合同为签订后无理由扣除：这是格式条款无效，要求全额退款。
用户补充投诉
补充内容
多次电话微信诱导进店，进店后查看各信用平台并诱导分期付款，交钱后才出示签订合同，合同中退款条例并未明确说明且30%的扣款远超过民法典要求，本人签订后3小时就已经提出暂停服务要求退款未享受任何服务遂要求全额退款，不接受格式条款。
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