重庆聪考科技有限公司拖延服务并拒绝退款

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2023年2月份,在淘宝找到了重庆聪考科技有限公司,咨询是否有职称代办业务,得到肯定回答,并开始通过微信洽谈相关事宜,具体内容为2000元/人的费用,委托其办理人社部初级职称。2023年2月12日完成付款并在“e签宝”签了合同,并付款人民币2000元(贰仟圆整),承诺6到7个月可以下证。 2023年3月4日咨询进度,得到回复为2023年7月份出证,评审城市为江苏。 2023年6月13日咨询进度,因政策问题无法赶上江苏的,转到天津市进行评审。 2023年9月25日咨询评审进度,回复为因公司工作量大,正在加紧跟进。 2023年10月30日咨询进度,联系聪考工作人员(金老师)后,回复正在审理中,说要2023年12月份才会陆续通知。 2024年1月至2月份多次联系,都说要3月份。 2024年3月21日咨询进度,又说要5月份才能出结果。 2024年3月至10月份多次联系,其回复都是在跟进中,具体时间等通知,各种托词,拖延时间。 2025年1月5日询问进度无果,我决定走退款流程,对方同意,2025年2月5日咨询退款进度, 回复为申报具体工作和方案公司在落实阶段。截止至2025年2月底目聪考工作人员(金老师)和售后服务工作人员均再也得不到微信回复。 合同违约,要求退还服务费2000元

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