投诉北京美玉琢鑫美容美体有限公司退款纠纷
网友保保_6PSnk0du
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我于2024年6月5日在抖音购买了美玉琢的美容项目，并于6月8日到店消费核销，当次体验较好并有店长诱导门店福袋套餐，当天充值可享受团购项目变为卡次，当天充值5800，后不到20天，又以店铺周年庆活动诱导充值消费30000元，所赠赠品至今均未使用，两次充值也并未与我签订合同协议等，现要求返还卡内剩余金额，多次与店长沟通未果，至今未给到回复，因此提起投诉，希望店家返回卡内余额26430元。
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