拼多多博库旗舰店发错图书，要求退款并补发
网友保保_7d04834e
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我在2024年12月28日在拼多多平台购买了博库旗舰店的《神之陨落》（特签版），在2025.03.02日到货，发现发的货物并不是特签版，我的诉求是退款并且补发特签版图书。 消费者购买特签书，是基于对特签所蕴含的独特价值的认可及对特定内容的期待。收到亲签书，无法获得特签带来的独特体验和价值，损害了消费者的知情权和公平交易权。
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