牵手APP涉嫌侵犯公民个人信息及账号封禁问题
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举报投诉牵手app涉嫌侵犯公民个人信息罪等，而且有超范围采集公民个信息的情况，属于牵手未来科技北京有限公司和天津来福文化发展有限公司(实际经营地在北京市朝阳区光华路9号楼4层409，电话:138****6646，法人:张浩），该公司app采集了我的人脸信息和身份证信息和学历信息，平台随意封禁我的账号，并说用户协议规定封禁后我无法注销账号，不给用户注销账号是违法的，法律规定用户有注销权，平台涉嫌违法犯罪，平台还保存我的身份证和人脸照片等信息禁止我删除，也是违反相关法律，大量采集公民信息违法保存，会造成极大的社会公共安全隐患，而且该平台未经我同意擅自保存公民信息，已经涉嫌侵犯公民个人信息罪： 根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，构成侵犯公民个人信息罪。同时，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，也依照该规定处罚。因此，未经他人同意私自保存其个人信息，本身就可能构成侵犯公民个人信息罪。 App存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息、未公开或未明示收集使用规则、未提供账号注销功能、在用户注销账号后未及时删除用户个人信息等违法行为。辖区网信办也应对该企业依法作出网络安全审查相关行政处罚的决定，责令其停止违法处理个人信息行为。 网络安全法第六十四条规定了网络运营者、网络产品或者服务提供者的法律责任，即侵害个人信息依法得到保护权利的，由有关主管部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得的，处100万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。 个人信息保护法第六十六条也规定了相应的处罚条款。在我国，公民个人信息受到法律的严格保护，单位或个人违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，还可能涉嫌刑事犯罪。保护App用户个人信息安全，减少泄露隐患，除了需要有关部门严格执行法律法规，将长效机制纳入监管体系外，还离不开企业积极承担网络安全保护义务，履行保护个人信息的社会责任。 请公安部门和网信办相关部门共同处理牵手app和相关公司和工作人员，对其相关公司负责人和工作人员传唤调查，行政处罚，刑拘
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