黄河票务网未寄送演唱会门票且拒绝退款
网友保保_f22d5e86
已完结
我在2021年11月2日在黄河票务APP购买了一张薛之谦11月21日在广州的演唱会门票,该平台没有给我寄演唱会门票,也没有电子版的,更没有任何通知,只到演唱会结束,我要求退款,一直到现在2025年3月7日都没有退款
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