95分APP拒收后退款难,客服态度恶劣

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2025年3月7日,衣服太大,我直接办理拒收,拒收之后官方客服却告诉我,如果我拒收了,只会把衣服退回平台,我不会收到我的退款和官方客服联系后没有任何处理,结果一直让我等待联系,然后说可以把衣服留在我这儿,只能给我20补偿衣服,我穿不了,我要那20元补偿干吗,平台就是不给任何退款处理,在我购买之前并没有告诉我不能退款,在我选择拒收之后去告诉我拒收,我是没法得到退钱的在官方客服电话联系我的时候也并没有得到任何的解决,我得到的答案就是无法进行退款,并且客服态度恶劣

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