美篇未经确认自动扣款会员费用

网友保保_40fC5SbH 2025-03-07

已完结

首先这个账号不是我的，并且你们没有打电话发信息得到我的确认，其次这个自动续费为什么要贵100 而且今年自动续费的会员并未使用，显示七号到期六号就扣款了。我没有使用该会员该服务，这个账号我也不使用。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-12 17:35:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-08 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-07 19:29:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-07 19:15:01

投诉信息

美篇

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98449197

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