美篇自动续费未通知要求全额退款
网友保保_40fC5SbH
已完结
刚刚的自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。且账号不是我的,并没有给我发信息和打电话沟通,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。