北国超市酸奶变质未按低温储藏
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投诉人信息： 姓名：徐志成 联系电话：158****7993 被投诉商家信息： 商家名称：北国超市（石家庄高新万象汇店） 地址：河北省-石家庄市-裕华区-裕华东路与峨眉街交口东北口石家庄万象汇地下负一层 投诉事项： 我在北国超市购买了一瓶酸奶（品牌：三元，生产日期：2020.02.21，保质期：21天），购买后发现该酸奶已变质（具体表现为：异味、结块等）。经核实，商家未按照产品要求的2-6℃低温储藏条件进行保存，导致酸奶变质。此外，商家在后续沟通中多次诱导我线下处理，试图混淆视听，弱化自身责任，未能妥善解决问题。 事实与理由： 购买及发现问题过程： 我于2025年3月6日在18:19超市购买了该酸奶，购买时未注意储藏条件。 回家后发现酸奶存在明显变质现象（异味、结块等），且包装完好，未过期。 经检查购物小票（附复印件）和酸奶包装，确认该商品为XXX超市出售。 商家违规行为： 根据酸奶包装
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