阿维塔汽车购车定金纠纷及权益损失
网友保保_skC6QioB
我于25年2月20号晚上在北京阿维塔（北投）店，所属经销商：万友集团的北京北方长福汽车销售有限公司，帮老公购买阿维塔07max纯电汽车，支付5千定金后开始被各种套路，8天内多次损害我的消费权益，如下： 1:定金支付后隔天厂家推出优惠活动22-23号购车，紫色车漆减免三千+赠送2万E值（价值2千人民币可以购买汽车的各种相关产品和服务），投诉反馈后才更改合同补了车漆优惠，但是【未补偿】2万E值，【欺*】我说因为是经销商买断车所以不享有2万E值活动，但后续询问北京其他门店以及外地阿维塔销售门店，均确认买断车也同样享有2万E值（有证据），并且我的订单最终确认是在活动期内，完全符合条件，但欺*我没有给应有的2万E值权益（等于2千人民币）。 2:通知我2月28号去交付中心提车，交付时车辆外观有磕碰点，内饰有异物粘黏和污垢，可以要求换车，3月再去签合同，但工作人员一直与我协商补偿，为了让我当天把车提走，（因为他们内部是知道有新的优惠活动了，但我对此完全不知情），鉴于服务态度很好，所以接受价值700元的E值补偿，但是在我提车当天，厂家对所有经销商再次公布了优惠活动，紫色车漆减免6千+赠送1万E值，导致【刚提完车又损失4千元权益！】询问经销商答复，我提完车后2小时才知晓，但无任何证据能证明他们是我提完车才知晓，厂家的政策是提前制定的，不可能制定后内部完全没有人知晓或泄漏消息，车友群其他车主也有知晓的，其次刚提完车2小时又损失4千元权益（3千元+1万E值）极其不合理！ 支付定金后权益多次受损失、8天内产生优惠活动权益变化价值高达9千元，目前还有总价值6千的权益损失，交付的车辆也是存在问题、多次拨打售后电话40****3456，经销商权益官联系说补偿2万E值，因和实际损失的权益仍相差较大，后续我又多次致电联系，经销商权益官一直说去跟厂家反馈，至今未给到合理方案。
投诉进度
