叮咚买菜销售霉变菜心并引发腹泻,索赔无果

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本人于2025年3月14日19时13分于叮咚买菜平台购买高原菜心苗一份,拿到食品后清洗并食用了四根用于煮面,其余在整理打算装入冰箱过程中,发现袋子中间部分有部分菜心上布满霉斑。紧接着就剩余所有就再没有食用。但以吃完四根,我在当晚并于食用其他食物且本人使用后于次日晨拉稀。与客服沟通要求赔偿无果。且客服居然说菜心不属于食品,食品安全法不适用!本人现诉求叮咚买菜按照食品安全法148条规定不满一千元按一千元赔偿,并整改,确保食品生产安全!

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