醒图未经提醒自动续费,要求全额退款
网友保保_viQ0xa3k
已完结
醒图的两个月自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而醒图并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,严重侵犯消费者的知情权和选择权在我无意识的情况下已经扣了我两个月的会员费,而且这期间我并未使用该应用的任何会员功能,所以我的诉求是全额退款两个月会员费