账号被封且客服不理睬

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上海青笛科技有限公司旗下游戏《无尽冬日》在由北京白熊工作室 在维护经营《无尽冬日》 点点互动(北京)科技有限公司 我大概在五个月前开始玩无尽冬日,在1253区,并前后申请两个账号,充值了约500元。并用两个手机登录。2025年3月7号下午我的账号31****893,游戏名为风间琉璃。被游戏公司以账号存在作弊行为为由封号。但未表明什么样的作弊行为,平时该账号就点了点活动,做做平时的任务和活动,没有使用过任何外挂。影响游戏平衡。 游戏公司官方宣传是策略经营和战斗结合,我在游戏中就只是种种田。做做活动和任务。只是充钱少就被封号。非常影响游戏体验。毕竟也玩了几个月。而且游戏公司这种说封就封,还封永久的行为非常恶心。就这样被封心情非常不愉快。感觉自己的东西被偷了。找客服又不搭理人,又不回复。那人工客服拿来干啥? 强烈要求游戏公司解封账号。 强烈要求游戏公司解封账号。 强烈要求游戏公司解封账号。

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