点点互动游戏《无尽冬日》未成年误充值后账号被封

网友保保_oasZV1c0

已完结

点点科技的游戏无尽冬日,2025春节期间家里小孩未成年.误充值一个648礼包,我已经通过苹果手机申请退款,并已到账。今天给我游戏基本全部功能全部封禁,强制要求我补充648回来。我不能接受,客服沟通无回复,人工客服联系无效无回复。游戏方如果不让玩了,请将我游戏以来充值的钱全部给我退了,我是微克玩家,充值金额也远多于648元。请赶紧联系我处理,我是1655区的玩家Laka123

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像