古德菲力拖延退款，私教课程退款纠纷
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我于24年在古德菲力购买私教课，后续没时间上课，于24年11月6日前往门店与私教经理崔立明协商退掉剩余课程，崔立明同意并承诺走退款流程，年前可以把费用退给我，实际到2月份仍无退款，中途多次询问无果。 25年2月份找到售后客服投诉并询问退款进度，并未查到相关退款申请，让另外一个私教经理与我对接，这是才是崔立明已离职且一直未发起退款申请流程，知道年后才签了单子开始退款流程。 25年3月10日，我向售后客服询问退款进度，得知健身卡已过期无法退款，但在24年11月6日我的健身卡仍在有效期内，崔立明不作为导致退款进度拖慢，我已经五个月未得到退款，客服竟让我办卡再退费。（古德菲力退款有30%手续费，在这么不合理的情况下我仍答应退款，却依旧拖了5个月） 我的诉求是：古德菲力全额退款我剩余私教课的钱，共计30400元
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