平安租赁提前还款遭高额违约金纠纷

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2024年4月9日在平安租赁办了一笔贷款,当时我问办理人员能不能提前还款,他说可以提前还款,但是必须要满六个月,提前还款了之后就没有利息的收取,后面的利息收取。但是我今年2025年2月15号打电话给他们平安租赁的工作人员,说我要还款,但是他们拒绝还款,说这个有违约违约金要我需要多支付提前还款,多支付两千多块钱的违约金。我当时表示不服,因为他当时没有明确的。因为当时他们没有明确的告诉我,如果提前还款会有违约金,所以我表示这个事情我不服。他们平安租赁公司明显跟我玩文字游戏,所以我拒绝违约金的赔偿方案。现在发生了相互的矛盾冲突,我感觉他们是在欺*。前面我已投诉过一次,平安租赁公司也跟我来电过,说跟公司提议我的诉求,但是时间过去很久啦,一直未得到答复,眼看下一轮还款将到,所以我再次发起了投诉,今天他们打电话来叫我存担1000的违约赔付,我依然不服,因为当时他们工作办理人员,未明确告知我这笔费用,今天打电话沟通的时候我才得知我代款50000,一年不到本金才还了8000左右,利息就着4000多,现在还要我1000的赔款,相当于我一年不到着5000多的费用,我表示非常不服,并且投诉问题迟迟不于答复,协调解决,希望监管部门能够对我的问题加以吹触和尽快帮我解决。我不存认违约1000的赔款,谢谢

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