学升行学习机诱导消费及售后不作为
网友保保_4a946d7b
已完结
3月9日家中长辈赶集被诱导购买学升行学习机，他们先发些小礼品，说学习机免费送，然后20块钱办卡最后卡免费送，接下来又资料费什么的一步一步诱导家里老人花费2499购买学习机.收款方手机号为：156****0986.真实姓名：杜安才.9号当天下午找到人要求退货对方以9号是周日为理由说10号星期一让售后联系我.10号并无人联系.产品没有发票.没有说明书.质量差.要求退货退款 联系杜安才微信对方拒不承认并将我拉黑.以发短信的方式让他退货还钱.之后他承认并且承诺联系售后协助处理 3月11日打电话给保修单的销售 让他处理他拒不处理退货并且说电子产品激活后不给退（实际上是他给当场激活的）并且他情绪激动辱骂我之后挂断电话 后又一个陌生电话打给我 问我是不是购买了学升行的学习机 然后说看到我提交的表格.我问他什么？他说是退货售后.之后说需要走正规流程退货得等领导签字.我问等到什么时候？今天处理不了吗？他说以领导出差需要过两天为理由 农村家中长辈赚钱不易却被无良商家欺* 只想退货退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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补充内容
深圳市国铠实业有限公司/深圳市康羽科技有限公司。卖劣质平板学习机，坑你没商量 商品质量差，分辨率低，不值这个价格，收款方杜安才 拒绝履行三包义务以各种理由拒绝退货退款
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