周大生以旧换新黄金饰品克重不符及未明码标价
网友保保_DvSjmB4Z
我于3月11号上午十点左右位于大石桥市繁荣街周大生以旧金项链****和旧金戒指****换了一条新的****金链子和两个一口价产品挂坠，由于第一次并不懂行情，换购当时店员极力推一口价，并未说克重。当天下午因为有事就急忙走了，但是下午收拾东西的时候发现两个产品挂坠加一起的重量才为****，和我原来的旧金戒指差了****，单克换算下来，一克1500多元，购买戒指当日问过该店店员金价为700多一克，1500多元一克远超市场价格．违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费。(1）隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规定。吊牌儿也有意遮挡，周大生保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条"明码标价"规定，"经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。"未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于"标价"但未"明码"。(2）诱导消费。根据《价格法》第十四条第（四）款，"利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，只说是计算好的价格属于诱*消费。(3）未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，但周大生在本人购买后只给质保单和，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款．
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