优加尚学教育课程不符且拒绝退款

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2025年3月12日我报名了社工证的辅导班,298元开课后我发现实际与宣传一点都不符,并且让我添加另外的老师又让我交VIP的课程,我想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任

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