关于好恒健身霸王条款及预付卡纠纷的投诉
网友保保_kdmBbkwU
已完结
投诉内容一、投诉事由 本人于2025.2.11在好恒健身办理了-张健身卡,费用为3588元,有效期自办卡日起至2028.2.12,办卡时,我考虑的主要是健身房距离当时工作地点较近,方便下班后健身。然而,仅在使用一周后,因工作调动,新工作地址距离健身房过远,导致我无法继续使用该健身卡。 二、与商家协商情况 发现无法继续使用健身卡后,我第一时间与健身房沟通退卡事宜。但健身房以办卡时签订的合同中有“一经售出,概不退换"条款为由,拒绝了我的退卡请求。我认为该格式条款不合理,限制了我的合法权益,且我使用健身卡的时间极短,因客观不可抗力因素才无法继续使用,健身房应酌情处理 三、投诉诉求 我请求12315协助调解,要求健身房退还我剩余未使用期限的费用,以维护我的合法消费权益。云南省昆明市五华区泛亚科技新区内 王筇路与科普路交叉口云时代广场S-3幢301、401号