好恒健身私教课费用争议及退款问题

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2024年8月20日购买了好恒健身万达昆仑点的15节私教课3000元(私教费用教练让转他的个人账号,下方附图)此后没有给我开具发票、合同或收据。而且,我都说了不考虑买课了,还依旧日让我买且多次打语音电话让我买,后来我才续的。(下方附图)由于工作原因,没有去了一段时间,等打算去的时候,课程已经过期,且这位教练也已经辞职。(辞职没有告知)发现不对劲的我去询问这位教练,得到的答复是3000元的私教课给我办的是包月教课(办理和转账前没有告知过是包月私教课)因为此前已经购买过常规私教课(依|是教练让单独转他个人账号)故认为这3000元的私教费用是常规课续课和续费,结果教练在没有任何告知的情况下,私自帮我换成了包月私教课。现在和这位教练沟通后 他让我去他新的工作地点办卡,办了卡后把我这3000的私教课上完,我不接受,我要求退费。(我又不是冤大头 办那么多健身卡干嘛?)他拒不退费 态度恶劣(如下图)后跟好恒健身万达昆仑店经理沟通也没有后续。我已多次和这位教练沟通依旧拒不退费,态度坚决且恶劣!现在我的诉求就是退还我3000元的私教费用。希望平台能尽快解决问题,非常感谢🙏拜托了🙏

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