关于3月13日被扣款300元且未退款的投诉
网友保保_44f0c1a8
已完结
我于3月13号被*说是企业代付，结果刷脸把钱扣走了，扣了我300，说会退款结果一直没退。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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补充内容
为什么不打电话也不退钱
用户补充投诉
补充内容
没接到电话
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
随便说一下这个是这个手机号的微信，麻烦帮我追回，他打电话也挂掉
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